SZCZEGÓŁY TECHNICZNE

to nowoczesne narzędzie łączące zalety tradycyjnej infolinii z funkcjonalnością CallCenter, które poprawia efektywność internetowych kanałów kontaktu z Klientami oraz usprawnia proces sprzedaży usług i produktów przez Internet.

nie wymaga zakupu dodatkowego sprzętu czy oprogramowania. Przy pomocy odpowiedniego kodu HTML zainstalowane zostają przyciski na internetowej stronie firmowej bądź na innych stronach, na których znajdują się reklamy firmy. Klient klikając na umieszczone przyciski wywołuje połączenie telefoniczne z ekspertem firmy.

łączy rozmowę natychmiast po podaniu przez Klienta swojego numeru telefonu i kliknięciu przycisku. Rozmowa odbywa się w momencie największego zainteresowania, kiedy Klient patrzy na ofertę firmy i umożliwia sprawne przeprowadzenie przez proces dokonywania zakupów.